Contact Bwin 2022: tout pour contacter le service client

Contact Bwin : tout savoir sur le support client du bookmaker, les méthodes pour le contacter et notre avis sur le service offert.

Bonus et détail des offres
  • Offre Paris Sportifs: Jusqu'a 120€ offerts 
  • Bonus Poker: Jusqu'a 100€ offerts
Expire le 31-12-2022
Mis à jour il y a 2 jours

Contact Bwin : comment joindre le service client du bookmaker ?

Si vous voulez joindre le support de Bwin, il faut tout d’abord vous rendre sur la FAQ du bookmaker. Cela se fait en cliquant sur le lien « Contact » présent en bas du site. De là, vous verrez apparaître les articles les plus populaires de cette section ainsi que les différentes catégories d’aide.

Vous pourrez ainsi rechercher la réponse à votre problème et si vous ne la trouvez pas, une possibilité de contacter le service client vous sera offerte. Il vous suffira dès lors de cliquer sur le bouton « Oui » présent sous la question « Avez-vous besoin d’aide ? ». Les possibilités suivantes seront à votre disposition :

Contact Bwin :

  • Chat en direct : du lundi au dimanche, de 8h à minuit à l’heure normale d’Europe centrale.
  • Téléphone : au 01 70 39 07 85, du lundi au dimanche de 8h à minuit à l’heure normale d’Europe centrale.
  • Mail : depuis un formulaire de contact à remplir en précisant votre problème.

Contact bwin

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De plus, sachez qu’il existe également une adresse postale à laquelle envoyer vos documents lors de l’inscription sur le site :

Inscription BWIN

BP 16

92132 Issy-les-Moulineaux cedex

Par ailleurs, vous verrez aussi au même endroit un lien vous permettant d’accéder aux pages d’aide de Bwin. Cette section contient une FAQ plus développée et qui présente tous les aspects du site : bonus, règles des paris, vérification du compte…

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Notre avis sur le service client Bwin

Que vous rencontriez des difficultés avec votre code bonus Bwin ou bien que vous souhaitiez en savoir davantage sur le parrainage Bwin, le service client du bookmaker pourra vous aider dans vos démarches.

Pour notre part, nous avons été pleinement satisfaits de nos différents contacts avec le support du site. En effet, nous avons reçu un accueil professionnel et courtois et des réponses plus que convenables. De plus, la réactivité a été de mise à chaque fois avec un temps d’attente relativement faible. Dans ce cadre, n’hésitez d’ailleurs pas à utiliser le live chat pour vos questions les plus urgentes.

Enfin, nous avons apprécié que le formulaire de contact de Bwin permette de glisser une pièce jointe pour mieux expliquer son problème. Cela peut paraître comme un détail mais souvent, cette possibilité n’est pas offerte et cela complique les échanges.