Contact Bwin 2025: tout pour contacter le service client
Découvrez comment contacter le support client Bwin ainsi que notre avis sur le service offert en Mai 2025.
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Contact Bwin : comment joindre le service client de Bwin en Mai 2025 ?
Si vous voulez joindre le support de Bwin, il faut tout d’abord vous rendre sur la FAQ du bookmaker. Cela se fait en cliquant sur le lien « Contact » présent en bas du site. De là, vous verrez apparaître les articles les plus populaires de cette section ainsi que les différentes catégories d’aide.
Vous pourrez ainsi rechercher la réponse à votre problème et si vous ne la trouvez pas, une possibilité de contacter le service client vous sera offerte. Il vous suffira dès lors de cliquer sur le bouton « Oui » présent sous la question « Avez-vous besoin d’aide ? ». Les possibilités suivantes seront à votre disposition :
Contact Bwin :
- Chat en direct : du lundi au dimanche, de 8h à minuit à l'heure normale d'Europe centrale.
- Téléphone : au 01 70 39 07 85, du lundi au dimanche de 8h à minuit à l'heure normale d'Europe centrale.
- Mail : depuis un formulaire de contact à remplir en précisant votre problème.
De plus, sachez qu’il existe également une adresse postale à laquelle envoyer vos documents lors de l’inscription sur le site :
BP 16
92132 Issy-les-Moulineaux cedex
Par ailleurs, vous verrez aussi au même endroit un lien vous permettant d’accéder aux pages d’aide de Bwin. Cette section contient une FAQ plus développée et qui présente tous les aspects du site : bonus, règles des paris, vérification du compte…
Notre avis sur le service client Bwin
Que vous rencontriez des difficultés avec votre code bonus Bwin ou bien que vous souhaitiez en savoir davantage sur le parrainage Bwin, le service client du bookmaker pourra vous aider dans vos démarches.
Pour notre part, nous avons été pleinement satisfaits de nos différents contacts avec le support du site. En effet, nous avons reçu un accueil professionnel et courtois et des réponses plus que convenables. De plus, la réactivité a été de mise à chaque fois avec un temps d’attente relativement faible. Dans ce cadre, n’hésitez d’ailleurs pas à utiliser le live chat “Bwin live” pour vos questions les plus urgentes.
Enfin, nous avons apprécié que le formulaire de contact de Bwin permette de glisser une pièce jointe pour mieux expliquer son problème. Cela peut paraître comme un détail mais souvent, cette possibilité n’est pas offerte et cela complique les échanges.
